#心情 到底該不該客訴
心情板 2018年9月8日 04:47

8/26 我在NIKE鞋店買了一雙粉拖 已付清 但沒有尺寸要調 不過店員說8/30能拿到 我在8/31很期待的到該店準備拿貨 結果店員卻說昨天有位客人拿錯拿到我的尺寸了 當下我想到的是 店員不會確認嗎還是客人不知道自己穿幾號 我真的超倒霉 後來店員是說要幫我寄到我家 並確認那位客人有無穿過 經過了很多天 到昨天9/7號我依然沒收到貨 中間我在新訓 所以不在家 也沒空確認 昨天打過去  :請問上次拿錯尺寸的拖鞋寄了嗎 店員:哦哦我幫你確認一下哦 :不然我星期六能去拿嗎 店員:星期一可以嗎 :我星期一就要回宿舍了 店員:不好意思 那我晚點打給你(掛掉) 問號 這什麼意思 結果也沒打來 到底是怎樣 我知道做服務業的都不喜歡被客訴啦 可是這種處理方式真的有點誇張  想買個鞋這麼難嗎 我只是想要一雙宿舍拖


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B1 2018.09.08 05:18

客起來

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客起來
1

匿名

B1-1 (原 Po)   2018.09.08 05:18

客穿屋頂

客穿屋頂
0
B2 2018.09.08 07:48

哭訴

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哭訴
1

匿名

B2-1 (原 Po)   2018.09.08 07:48

豪!!!

豪!!!
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8/26 我在NIKE鞋店買了一雙粉拖 已付清 但沒有尺寸要調 不過店員說8/30能拿到 我在8

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