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#心情 星巴克篩選店員的標準是不是越來越低了?
心情板 {{ articleMoment(createdAt) }}

下禮拜段考週 打算和朋友在星巴克讀書  在點餐的時候遇到一個看似年紀有45歲的阿姨店員 (在我的印象裡星巴克店員都還滿年輕的所以覺得很神奇 並沒有歧視) 🔸以下是我和阿姨店員的點餐對話: 我:不好意思 我們有買一送一的券 阿姨店員拿走發票蓋章後一句話也沒說盯著我和我朋友。 我:我要經典紅茶那提 大杯的 阿姨店員:要冰的還是熱的? 我:我兩杯都要去冰 阿姨店員(一臉傻眼的表情):不是啊 妳要先回答我冰的還是熱的啊(苦笑) 我:(.....去冰還有熱的嗎)         (想說算了先跟她講冰的再說去冰好了) 正當我要說出口的時候  阿姨店員:算了算了 反正妳要去冰就對了齁?(繼續無奈笑) 我:對 完全不要冰塊 謝謝 然後糖只要壓一下就好了 阿姨店員:這樣不會滿杯欸 我:那我要補牛奶(每次點我都是補牛奶) 阿姨店員:不補紅茶嗎? 我:不用 補牛奶就好 阿姨店員:這樣都是奶的味道欸  我:沒關係 補牛奶就好 阿姨店員:這樣茶味都沒有啊 而且本來就要補紅茶 我:(..........)不然你們幫我們調就可以了 謝謝 阿姨店員:對啦 我們幫妳調就好了啦 我:(........) 點星巴克點到金星的我 真的第一次看到不讓補牛奶的店員:) 阿姨店員:有沒有要配蛋糕....(就是星巴克點餐必說的話 這裡我沒有記得很清楚 總之就是推銷其他商品) 我:不用謝謝 (我朋友這時候給我$145 一張$100 四個$10 五個$1 我跟我朋友點的很清楚 並沒有少錢) 阿姨店員:這樣$145 (當我伸手給她的時候 還沒放好她就立馬縮回去 所以掉了$1下來 非常清楚看到只有掉$1 所以我撿起來再給她) 阿姨店員:啊妳還是少一塊啊(一臉不耐煩) 我跟我朋友對看(因為我們都點過沒有少) 最後我朋友想說算了再給她一塊 我:我要存剛好(出示隨行卡畫面) 阿姨店員:好 阿姨店員:有沒有秀泰會員或載具?(通常要先用隨行卡 我就想說是不是忘了) 我朋友:不好意思我們要用隨行卡 阿姨店員:我沒聽到(......) 總之整筆訂單就這樣重用 然後又按錯又重用 最後我朋友和她說有會員也有載具 最後載具也沒刷直接印出發票..... 因為只有一個結帳的 所以後面要結帳的客人整個塞住.... 總之阿姨店員讓我們感覺到的態度就是 我們都不懂她來就好了 做飲料的店員:來賓o小姐 兩杯飲料好了喔(滿滿的冰塊.....) 我:不好意思我們點的是去冰 做飲料的店員:可是上面寫的是少冰欸 不然我幫妳們補牛奶因為紅茶沒有了(結果最後還是補牛奶....) - 總之就是這樣 然後我們最後也沒待在那家星巴克看書:) 並沒有要黑星巴克店員的態度 因為一直以來我遇到的星巴克店員態度真的都超級好:) 第一次遇到這樣態度不好的星巴克店員..... 之前在星巴克遇到很好笑的店員 又是另一個故事了 不知道大家想不想聽🤣 最後放一張被撈過冰塊所以蓋子旁邊灑滿飲料的紅茶那堤 https://i.imgur.com/jMAAxJ8.jpg                                       -正在被愛情困住的女子


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B1 {{commentMoment( "2020-05-24T11:21:12.999Z" )}}

可以客訴啊

可以客訴啊
3
匿名

匿名

B2 {{commentMoment( "2020-05-24T12:06:29.221Z" )}}

這阿姨有問題嗎 有夠擊敗

這阿姨有問題嗎 有夠擊敗
4
匿名

匿名

B3 {{commentMoment( "2020-05-24T12:17:02.834Z" )}}

結果她是店長 尷尬

結果她是店長 尷尬
7
B4 {{commentMoment( "2020-05-24T12:18:36.661Z" )}}

幫QQ 很少遇到態度這樣的星巴克店員欸@@

幫QQ 很少遇到態度這樣的星巴克店員欸@@
3
匿名

匿名

B5 {{commentMoment( "2020-05-24T12:41:18.567Z" )}}

剛剛也去星巴克 問店員說實體隨行卡能轉主人嗎 我有先去查過但沒資訊 結果他們一直說卡裡面能轉的只有錢 講了好久他們才知道我要幹嘛 結果最後還是不行

剛剛也去星巴克 問店員說實體隨行卡能轉主人嗎 我有先去查過但沒資訊 結果他們一直說卡裡面能轉的只有錢 講了好久他們才知道我要幹嘛 結果最後還是不行
0
匿名

匿名

B6 {{commentMoment( "2020-05-24T13:03:45.540Z" )}}

太鬧了吧哈哈哈哈 白眼不知道翻到哪裡去🤣

太鬧了吧哈哈哈哈 白眼不知道翻到哪裡去🤣
0
匿名

匿名

B7 {{commentMoment( "2020-05-25T06:20:49.291Z" )}}

我以為都是年輕的二十歲三十歲的

我以為都是年輕的二十歲三十歲的
0
匿名

匿名

B8 {{commentMoment( "2020-05-25T09:01:58.432Z" )}}

很少在星巴克看到阿姨級的欸 加牛奶那邊到底有什麼問題……

很少在星巴克看到阿姨級的欸 加牛奶那邊到底有什麼問題……
2
B9 {{commentMoment( "2020-05-25T10:02:49.969Z" )}}

星巴克最注重的是服務吧 很多一般飲料沒辦法做到的他們都可以做 譬如說 飲料少拿 你晚點再來要 他會補做一杯給你 這個阿姨真的有點拉低素質ಠ_ಠ

星巴克最注重的是服務吧 很多一般飲料沒辦法做到的他們都可以做 譬如說 飲料少拿 你晚點再來要 他會補做一杯給你 這個阿姨真的有點拉低素質ಠ_ಠ
2
匿名

匿名

B10 {{commentMoment( "2020-05-25T10:36:24.624Z" )}}

現在疫情剛結束,而且要看地區

現在疫情剛結束,而且要看地區
0
匿名

匿名

B11 {{commentMoment( "2020-05-25T12:18:01.209Z" )}}

太鬧了吧😂 第一次看到阿姨級的店員欸

太鬧了吧😂 第一次看到阿姨級的店員欸
0
匿名

匿名

B12 {{commentMoment( "2020-05-25T12:27:54.580Z" )}}

我之前遇到的阿姨人超好欸(好像是店長級的吧)那時候我忘了說要打統編兩次 她態度超爆好的幫我補打 然後還有跟我聊天 超讚❤️

我之前遇到的阿姨人超好欸(好像是店長級的吧)那時候我忘了說要打統編兩次 她態度超爆好的幫我補打 然後還有跟我聊天 超讚❤️
0
匿名

匿名

B13 {{commentMoment( "2020-05-25T13:10:52.485Z" )}}

我也是金星會員 遇到的店員 都 很好欸 這種不行 真的不行

我也是金星會員 遇到的店員 都 很好欸 這種不行 真的不行
0
B14 {{commentMoment( "2020-05-25T13:23:13.055Z" )}}

有時候某些店的素質真的不太ok,有些很自以為又帶著不屑感~~都花了快200的飲料還這種服務

有時候某些店的素質真的不太ok,有些很自以為又帶著不屑感~~都花了快200的飲料還這種服務
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B15 {{commentMoment( "2020-05-25T13:38:16.571Z" )}}

我想聽在星巴克遇到很好笑的店員那則故事~!

我想聽在星巴克遇到很好笑的店員那則故事~!
0
B16 {{commentMoment( "2020-05-25T15:04:14.096Z" )}}

金星…買尬

金星…買尬
0
匿名

匿名

B17 {{commentMoment( "2020-05-25T16:42:47.553Z" )}}

我也金星 但從來沒遇過這種XDD 我每次都點冷萃去冰 遇過擅自幫我補水補滿的 可是後來他們有重做啦 是說我的飲料如果是做完才撈冰塊 店員通常都會換一個新的蓋子欸

我也金星 但從來沒遇過這種XDD 我每次都點冷萃去冰 遇過擅自幫我補水補滿的 可是後來他們有重做啦 是說我的飲料如果是做完才撈冰塊 店員通常都會換一個新的蓋子欸
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B18 {{commentMoment( "2020-05-25T18:11:56.068Z" )}}

金星三年了都沒遇過這麼扯的耶⋯ 而且少冰哪有補紅茶的啊真的沒有遇過 明明就應該是「少冰幫您補牛奶可以嗎?」吧!聽到都背起來了 而且不論地區的都是這樣(台北/台中/高雄)所以也不會是地方差異吧@@

金星三年了都沒遇過這麼扯的耶⋯ 而且少冰哪有補紅茶的啊真的沒有遇過 明明就應該是「少冰幫您補牛奶可以嗎?」吧!聽到都背起來了 而且不論地區的都是這樣(台北/台中/高雄)所以也不會是地方差異吧@@
0
匿名

匿名

B19 {{commentMoment( "2020-05-26T00:28:20.095Z" )}}

叫他老花眼不要在出來鬧了啦 拉低品牌素質 原po客訴啦!

叫他老花眼不要在出來鬧了啦 拉低品牌素質 原po客訴啦!
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確定要刪除此文章?
#心情 星巴克篩選店員的標準是不是越來越低了?

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