我們可以把成功定義為:人在追求一生目標時,克服所有障礙或其他各種形式的逆境,向前、向上移動的程度
如果你能在逆境中,勇敢反擊,再似乎無望成功之際,依然願意找出繼續前行的路徑,此書能引領你步向更大的成功,加強你成為領導者的能力。
一、什麼是AQ(Adversity Quotient)[逆境商數]
AQ有三種型態
(1)AQ是了解和加強成功各層面的新觀念架構
(2)AQ是測量你如何回應逆境的標準。如果未加衡量,這種潛意識的模式可能會終身跟隨你。
(3)AQ是以科學為基礎的工具,用來改進面對逆境的方,因此也能改進個人和事業生涯的整體效率。
(1)+(2)+(3)
=新知識、新方法和實用工去,就是了解和改進日常和登峰造極可能性的完整組合。
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二、成功的指標:AQ、IQ和EQ
IQ:具有先天上的優勢
EQ:高情緒智商,是一種假設的測量
AQ:決定你對於事情是否會持續堅持下去
三、各行各業,處處可見的三種人
第一種人:放棄者
根本不願意接受挑戰
(一)生活型態:
通常滿腹牢騷、沮喪失望、情感封閉,他們可能怨氣沖天,憤世嫉俗,及恨成功的人。
(二)工作方式
只求蒙混過關,喊有雄心壯志,沒有工作動機,工作品質也不及標準。
(三)關係
生活衝刺點頭之交,但卻少有真正的友誼。
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第二種人:半途而廢者
走到一半就說:「我只能(或我只想)走到這裡。」於是找一塊可以躲過逆境的平坦草地,平靜地度過餘生。
(一)生活型態
犧牲了本來可以的遠景,交換「目前所有」的幻象,所以時常覺得自己有足夠的理由停止攀登,享受辛苦得來的果實,和眼前的美景。
(二)工作態度
盡力保有一切,聽命行事,不會冒著被炒魷魚的風險。
(三)關係
婚姻得過且過,勉強忍耐,沒有成長機會,為自己帶來無盡的痛苦。
第三種人:攀登者
他們不顧環境優劣,不計較得失、不管運氣好壞,都持續攀登。
(一)生活型態
把生命發揮的淋漓盡致,他們執著於目標,對自己作為充滿熱情。
(二)工作態度
迎向挑戰,而且活在迫切成長自我驅逐,一心向上,希望把生命發揮的淋漓盡致,他們是行動的觸媒,能讓美夢成真。
(三)關係
勇於前進向上、凌駕一切挑戰,也樂於接納和另一個人建立最深厚的友誼。
八、改進自己的AQ
書中有提到2種方式增進自己的AQ,分為LEAD與STOPPERS。以下我會藉燒
(一)LEAD
L=聆聽(Listen)最對逆境的反應
E=探索(Explore)罪與逆境結果的關係
A=分析(Analyze)證據
D=行動(Do)
(1)L:以下表格填寫+,-
(2)E
包含下列三個問題:
■這個挫折的起源可能有哪些?
■在這些可能的起源中,哪些是我的錯?
■究竟我能做什麼,以改變或改進?
(3)A
問自己三個和證據相關的問題:
■哪些證據顯示我無能控制?
■有什麼證據顯示挫折會影響你生命其他的層面?
■有什麼證據顯示挫折會延續比必要的時間更長?
(3)D
先LEA都結束後,再來採取行動
*在你了解自己情況之前,就一再要求你採取行動,這樣的作法就算沒造成傷害,也可能徒勞無功。
*採用漏斗過濾法,可以讓你油多樣選項的行動表單,更進一步投入時間,採取特定行動。
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(二)stoppers!
最教人灰心喪志的莫過於「胡思亂想」,會使日常的小挫折變成大障礙,最終導致大災禍。
可以採用下列以下八種方法,分為分散注意力、重建自我。
(一)分散注意力
(1)掌擊硬物,大喊「停止!」
(2)專心在不相干的事務上
(3)在腕上掛一條橡皮筋,以橡皮筋彈自己,使自己驚醒
(4)把注意力移轉到不相干的事務上
(5)以運動移轉目前的狀態
(二)重建自我
(1)重塑自己的目的,自問「我為什麼要這麼做!」
(2)虛心
(3)幫助別人
九、增加員工AQ的方法
(一)目的—為何在此
(1)訂出明確的目標
(2)讓所有系統都配合目標
(3)創造登峰造極的文化,讓員工和組織目標相配合
(二)價值—強調和aq相關的價值
(1)以身作則,表現你所重視的價值
(2)讓授權成為信任、溝通和承諾的成果
(三)環境—創造培養高AQ的環境
(1)保持幽默
(2)培養創造力
(3)培養合作精神
(4)帳握任何培養熱忱的機會
(四)員工—尋找和培養高AQ的攀登者
(1)雇用並創造造高AQ的隊伍
(2)提供資源
(五)訊息—強調AQ意義
(1)稱許過去化危機為轉機的努力
(2)創造高AQ傳奇
(3)證明沒有不可能的事
(六)以高AQ教導訓練員工
(1)協助員工自己面對挑戰,自行登峰造極
(2)把挫折分隔開來
(3)以身作則,爭取更高表現
(4)運用LEAD程序,加強AQ
(5)運用stoppers!消除胡思亂想
十、霍威爾的五種能力階段
雖然改變可能立即發生,但新技巧依然需要時時練習,分為以下五種階段
第一階段:無意義的無能
第二階段:有意識的無能
第三階段:有意識的能力
第四階段:無意識的能力
第五階段:無意識的超級能力
參考連結:
https://junsang.pixnet.net/blog/post/326315830
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