【外派東南亞開疆闢土】建立3方員工溝通渠道!
反轉台商在印尼的人資制度,
打造當地同仁對台商人資的好口碑
不只是人資podcast節目開張了
專訪讓人羨慕的職涯職人,來看他們是怎麼走過來的
▊▎更多節目內容請聽 ▊▎ ➤ https://bit.ly/3PC3UNI
§ Podcast 節目精華 §
不只是人資 Podcast 第四集
本集邀請 Wesley 跟大家分享
沉著思考,總是冷靜應對問題的 Wesley
當年遇到外派東南亞,
勇敢承接從未做過的國外人資職位,
不畏懼、不退縮,當困境來臨時,
即用迎面對決的果敢去解決,
成功取得印尼當地高階主管、
台幹,以及在地員工三方的信任,
讓 Wesley 深入創造人資各項規範,
被高階主管以「翻轉人資」高度讚賞。
.
一、
剛跨領域未滿三個月首赴重責:外派東南亞工作契機
轉換到人資工作還沒滿三個月
就被提出外派到東南亞印尼,
起初認為能被外派是工作上的挑戰,
有個發揮空間,於是就答應外派
但當時心中有疑慮,
對人資真正的樣貌還沒有到非常了解,
提出被派去的困惑詢問了上層主管,
主管評估 Wesley 過往背景
曾經擔任過社工、有教育訓練經驗,
並且溝通能力較強,希望他能運用
溝通特質推展印尼當地的教育訓練制度,
Wesley 也因此答應外派到印尼,
雖然在印尼當地已有人資團隊,
由於是新廠,HR制度並不完整,
這樣的危機,也是 Wesley 人資職涯中的轉機,
讓他有舞台可以大展長才,
在印尼改革制度並且翻轉跨部門關係。
二、
運用溝通優勢,穿梭於當地各個主管之中,
集結原版管理辦法需求與建議,
「管理辦法」煥然一新
原本 Wesley 是到印尼救火上陣,
在他任職後兩三個月,
人資單位被檢討的頻率大幅下降
溝通為王,成功化解
地方主管原先對人資敵意氛圍
在當地,原先人資單位與當地台幹的互動不佳,
曾面臨當地台幹群而憤慨
.
到辦公室質疑人資單位「推出公告未經過討論」,
當地台幹進而轉嫁情緒在人資身上,
沉著個性的 Wesley 洞悉根本問題,
從作業流程細節上修改調整,
制定出對內每周跟員工開會討論工作狀態,
.
對外的話,每個月招開人資委員會,
跟各單位主管報告將實施的政策,
執行細節讓每個單位都了解,
疑問能馬上提出,且人資能馬上回覆解決問題
主管評估政策可行,
也會願意支持執行,
在委員會上的佈達,
盡量讓三方跟印尼員工之間溝通、
台幹溝通,取得一致性的資訊。
.
《故事未完待續》
追蹤不只是人資米特帳號期待第二集
.
不只是人資podcast節目開張了
專訪讓人羨慕的職涯職人,來看他們是怎麼走過來的
▊▎更多節目內容請聽 ▊▎ ➤ https://bit.ly/3PC3UNI
https://i.imgur.com/cuETDbs.jpg
你可能有興趣的文章...