大家早
想必各位有時候遇到的超商店員會讓自己想客訴吧
早上剛睡醒就看到店長通知要我馬上去找他
說是因為沒給發票被投訴到總公司....
我回想起前一天晚上上班,的確有客人是用卡片結帳
我也有疏忽沒問是否需要列印發票
也有解釋發票可以存在卡片裡面到時候可以查詢
結果客人理都沒理我直接走了
我想說沒事
結果就被投訴了zzz
沒拿到發票要補印要說阿==
不說又投訴人 差點沒工作
好氣好氣 還連累到跟我搭班的學長。
-想體驗以客至上的觀念會製造出多少奧客的超商店員
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那種人就算客訴,區組長跟加盟主跑來講我跟店長也會無視
主要我們是新店 評分很重要 又是投訴到總公司 我還不知道區組長要怎麼處理