#心情 ubereat 亂扣錢

心情板 2025年1月16日 10:52

重點：想呼籲大家絕對不要再用ubereat這個爛平台 我真是快被氣死  事情：下單前後金額不一樣 原本有使用某個優惠券 免外送費（忘記啥米券了）總之 下單前我一定會仔細看清楚金額 才點下去 結果點選下單後 顯示另外一個金額 （變成多55元外送費的金額） 想立刻取消訂單也不讓取消 寫信給ubereat客服也根本沒有用 回覆很慢 也只會鬼打牆 堅持他們系統沒問題 真人客服更是找不到人 還要我提出證據 ‘’下單前後金額不同的截圖‘’ 我問你各位 誰會在下單前截圖的？？擺明吃定消費者不可能有證據 我後來找消保會去反映這個ubereat系統亂扣錢的問題 再被氣一次 寄信叫我出席調解會 你tm我不用上班上課嗎 怎麼可能為了55元花個半天跟你調解 更氣的事情來了🔥🔥 今天ubereat寄一封mail給我 說我上次外送費55未結清 帳戶會被凍結直至繳清為止 所以我就打開ubereat app 果然那筆訂單就出現紅字 寫未付款55元 我要點進去查看詳情 結果我點下去 我的信用卡直接被扣55元 真的超靠腰 我立刻打去給信用卡客服 說我剛剛莫名其妙‘’被付款了‘’ 他說要嘛它給我一個這筆消費的爭議代碼 讓我去跟ubereat客服反映 要嘛請調查小組去調查 然後卡片要掛失換新卡 因為我知道找ubereat無望 只會裝死 很賤 所以我就掛失了 幹超麻煩 所有綁卡的東西之後都要重新設定了 但還是這樣安全 天知道不換卡 這鬼公司還會怎麼亂扣我錢  超恐怖😰🤬  （所以目前為止被亂扣110元了 但問題是 消費者根本求助無門 這個金額我也不想跑法院 跑調解會 坦白說我之前寫信給消保會跟ubereat客服 就花費很多時間了 我不可能浪費更多時間金錢跟牠耗 但心裡真的很氣不過）