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#討論 打工被客訴態度差
工作板 {{ articleMoment(createdAt) }}

做了服務業斷斷續續也有3年了,我一直以為我的態度很好...該請問都請,該您都您,該點頭都點頭,該提醒都提醒,該雙手給收都雙手,該歡迎都歡迎,該謝謝光臨也謝了,語氣極盡客氣,遇到特殊客人也一樣態度,認真對待每個客人(除了客人自己錯誤卻要我們付錢背責任外) 但今天竟然被電話客訴說(非本人接電話) 因為我沒笑容+收錢沒跟他說謝謝...(但我也沒臭臉啊啊啊)我聽了都不知道該說什麼...😐 因為本人消費時不大喜歡店員對我有過多關注(喜歡自己慢慢逛,沒壓力),也不大喜歡店員沒事笑容可掬的樣子,會覺得很可怕,基本上只要不要態度不好+臭臉就好,所以就把自己的標準套在自己的工作上是不是不大好?   


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B1 {{commentMoment( "2023-07-12T03:27:08.556Z" )}}

我以前有被客訴過,只因臉色很臭怎樣怎樣,但是當時疫情戴口罩到底誰看得到,我跟我搭檔還有店長就直接不屌那個客訴

我以前有被客訴過,只因臉色很臭怎樣怎樣,但是當時疫情戴口罩到底誰看得到,我跟我搭檔還有店長就直接不屌那個客訴
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匿名

匿名

B2 {{commentMoment( "2023-07-12T04:33:41.078Z" )}}

奧客嗎

奧客嗎
1
匿名

匿名

B3 {{commentMoment( "2023-07-12T07:47:59.426Z" )}}

下次遇到他就跪下來磕頭跟他說謝謝 那些奧客想要的就是這個 讓他尷尬

下次遇到他就跪下來磕頭跟他說謝謝 那些奧客想要的就是這個 讓他尷尬
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#討論 打工被客訴態度差

做了服務業斷斷續續也有3年了,我一直以為我的態度很好...該請問都請,該您都

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