#分享 《影響力法則》閱讀心得分享

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【交朋友，竟然也有科學方法!】 看到書名的你， 可能在思考「影響力」到底是什麼? 影響力在這本書中的定義是: 可以改善職涯、提升收入的能力， 聽起來很棒 對吧? 但該怎麼做呢? 書中給的答案其實很簡單， 就是與有力人士建立良好的人際關係， 然後你便擁有了影響力。 簡單來說， 這本書就是在教你如何自然地交朋友， 接著教你如何建立自己的社群， 來擴大影響力。 影響力包含了三大元素:信任、連結與社群意識。 三元素的意義分別是 如何與陌生人建立信任? 如何與陌生人建立連結? 如何使我們有共同的目標? 其中我對書中「建立信任」的部分特別有感。 ─ 也許你有過這樣的經驗， 在職場上或生活上你想獲得別人的信賴， 所以你邀約對方，請他吃大餐。 但在吃飯的過程中他隱約感覺到你的目的， 所以這頓飯局變得尷尬又不自在。 這時瓊•李維跳出來向我們說明， 「請吃飯」這種全部由自己付出的行為， 其實無法建立兩人之間的信任； 反而是要求對方也做出付出心力的事情， 才更有可能獲得對方的信任。 「要求對方付出心力」， 為什麼能夠得到對方信任? 感覺很反人性欸! 不是只要對對方好， 對方就會對你好嗎? 錯!我待會來替你解答， 先讓我介紹作者。 瓊•李維是位人類行為科學家， 他擅長利用最新的科學研究成果， 來分析人類如何決策及如何與人互動。 他從各個研究成果中發現， 取得他人信任其實有科學方法， 因此寫了《影響力法則》來造福大眾。 ─ 以下就來和各位分享， 關於獲得信任的兩大方法及一個科學原理。 1. IKEA效應 你有逛過IKEA的經驗吧? 是不是很像迷宮?走的很累? 找想買的東西找的要活要死? 更累的是， 買完回家你還要自己組裝這些家俱。 在付出了這麼多的心力後， 你可能會視這些家俱為你的寶物。 雖然你組裝後的成品不是那麼完美， 但與現成的、免組裝的家俱相比， 你就是會更加珍惜那些你親自組裝過的。 以上就是「IKEA效應」: 使你看重那些付出較多心血的事物。 所以看到這， 你知道如何與人快速且有效地建立信任了嗎? 就是為你們找個「共同目標」或「問題」一起努力。 例如你可以邀請對方一起玩密室逃脫， 一起想辦法、一起付出心力逃出密室， 這會使對方看重這段經歷(IKEA效應發威)， 你便有辦法在短時間內獲得對方信任。 再來看看我在前一個段落， 提到建立信任的方法:請對方吃大餐。 對方只是單純的受惠者， 並沒有付出任何心力， 所以不會看重這段經歷， 那你要叫他怎麼信任你呢? 2. 發出脆弱信號 第二個與人建立信任的方法， 就是展現出自己的脆弱。 在執行任務遇到問題時， 向對方坦承自己能力不足， 且需要協助時， 你可能會激發對方的憐憫之心， 讓對方來幫助你完成任務。 在這個過程中， 彼此間會充滿善意， 你們之間的信任度就提高了。 相反的， 如果你表現的完全不需要別人幫忙， 那就無法吸引別人來幫助你， 也就無法與人交流、得到對方信任。 對我來說， 與「脆弱信號」最相關的人生經驗就是當兵吧! 當時每天一早起床只有三分鐘給你整理內務， 壓力超級大!所以我必須與臨兵互助， 才有辦法在時限內摺好蚊帳、堆好豆腐棉被， 不然就是等著被班長臭幹一頓。 所以我也與臨兵建立了良好的信任感， 至今都還有聯絡呢。 3. 一切的原理:催產素 從一開始提到的「IKEA效應」， 到剛剛的「脆弱信號」， 為什麼這兩種方法可以有效得到對方信任? 神經經濟學家保羅•扎克說明， 能夠使人們變的更信任、更團結的 一切原理都來自於「催產素」， 因為當催產素進入我們的血液中， 會促使我們與他人產生情感連結。 但什麼時刻會釋放催產素呢? 就是在做完「有利社會行為」的時候。 回頭想想IKEA效應: 「為『共同目標』或『問題』一起努力。」 這就是一種有利社會行為。 回頭想想脆弱信號: 「激發對方的憐憫之心， 讓對方來幫助你完成任務。」 這也是一種有利社會行為。 ─ 總而言之， 信任是人際關係的基石之一， 一旦了解獲得信任的機制， 你就更懂得如何交朋友， 也將會變得更有影響力。 讀到這邊， 你也許開始動起歪腦筋， 但村長呼籲 別拿這套方法去做壞事， 能運用書中的知識很好， 但必須要拿去做立意良善之事。 除了信任之外， 影響力公式還有兩大元素， 分別是連結與社群意識。 這兩個部分書中也用了很多研究與故事來說明， 歡迎各位去挖寶喔! 也歡迎跟我討論這本書! 書名｜《影響力法則》 作者｜瓊•李維 譯者｜周詩婷 出版社｜天下文化 出版日期｜2022/10/7 https://i.imgur.com/Uh5sPuh.jpg