6/8晚間安裝Battle.net及爐石戰記都能正常遊玩,6/9購買了鬥陣特攻後就發生此事
跟客服從下午聯絡感情到晚餐時間還是無法解決
安裝鬥陣特攻是出現錯誤代碼BLZBNTAGT00000BCA
後來客服請我移除Battle.net程式以及下面兩個連結提到的資料夾並重新安裝
https://tw.battle.net/support/zh/article/6504
https://tw.battle.net/support/zh/article/6141
完成以後要安裝Battle.net的時候悲劇發生了
連Battle.net都無法安裝rrrrrrrrrrrrrrrr(無限尖叫+撞牆)
出現錯誤代碼BLZBNTBTS00000051
好,這次我致電電話客服,叫我做了以下動作
1.停用本機 PROXY 設定 https://tw.battle.net/support/zh/article/7300083
2.連線疑難排解 https://tw.battle.net/support/zh/article/611
3.停用或刪除安全防護軟 https://tw.battle.net/support/zh/article/7300079
4參考.Blizzard 遊戲的防火牆、代理伺服器、路由器和連接埠設定資訊進行操作: https://tw.battle.net/support/zh/article/300479
然後...沒有任何進展,還是BLZBNTBTS00000051
接下來第三次與客服Chat
所有的方法都確認了以後,客服表示他無能為力...
請我去技術支援區發文...
PS.我已經重灌了還是沒辦法安裝Battle.net,沒有Battle.net我玩什麼鬥陣特攻rrrrrrrrrrr
…
後來,我終於知道怎麼解決了,但是我手酸等等複製過來😫
...
難怪客服要我用手機上網,真的有效(跟我的每月1.5G的網路作對><)
手機的部分我用Asus Zenfone 2
用USB分享網路,讓Battle.net安裝程式跑出選擇安裝路徑的時候就可以拔掉線
然後繼續用家用網路完成安裝、登入
接下來再把手機插到電腦透過手機的數據連線上網,下載鬥陣,只要跑完什麼索引的東西,出現下載條的時候就要馬上拔掉手機的線,不然我剩不到159MB的網路一定會爆棚
以上心得
還有暴雪,看在鬥陣好玩的份上,就不跟你計較了,不然我的1900一定要你還來!!!
…
再一個後記
到現在,我還是無法完成安裝😬
下載到一半就自動斷線,然後還一直佔線家裡的網路,我媽都要殺了我
你可能有興趣的文章...
全部留言
原來4ni!!!! 我也一樣,我照做可是沒用 但我的方法是把資料夾裡面的兩個檔刪除 然後在更新即可。