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#閒聊 萊爾富加值愛金卡

安安大家晚安 萊爾富目前有代收抽獎+贈點50點活動(票卡加值不算) https://activity.hilife.com.tw/20service2/ (送50點的找不到連結 不知是否已停止?) 自從知道萊爾富可以加值iCash之後我都在萊爾富加值 會拿到小白單 https://i.imgur.com/PgMOiJE.jpg 上面居然有+50點!!(左邊悠遊卡沒有,右邊愛金卡有) 但是查了查APP 竟然沒有點數! 我以為是GP會員卡格式跑掉導致無法入點,改用APP原生條碼再加值依然沒有點數 之後去信客服 5/12 8:00 (寄) 以文字方式提供代收交易編號詢問點數為何未入帳 5/12 19:45 (收) 客服表示有收到信件,委請相關單位處理 5/13 19:21 (收) 客服表示加值沒有贈點(這個要查那麼久?) 要我提供小白單 5/14 8:00 (寄) 提供小白單 5/18 10:10 (客服來電) 表示可以提供咖啡券作為補償,但是我不喝咖啡所以請他入點數 就好。客服說因為是新服務工程師設定錯誤,最近會修正。 5/20 11:01 (收) 客服已入點 https://i.imgur.com/CUi49mB.jpg 所以各位有在萊爾富加值的記得去要點數喔~ ------------------------------------------------------------------------------- 另外就是愛金卡加值操作的部分了 5/17早上寄信投訴之後5/19 8點收到A區經理來信表示抱歉,會通知加盟主做教育訓練,信 中附上加值三步驟流程圖給我參考(票卡交易->愛金卡iCash->加值)。隨後9點多B區經理來 電說明他們會再做教育訓練,但是POS因為是內部作業流程不方便告知。 (這樣內部協調不太OK喔) 知道流程以後就不怕店員不會了:) ------------------------------------------------------------------------------- -- BY TEMU2015 :為什麼要低頭閉眼? :因為學長姐要看稿 ------------------------------------------------------------------------------- 本文為本人原作,以 https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.15******18.A.E9B.html 之內容為準 (為配合米特使用者條款八1,部分網址以*號遮蔽)


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安安大家晚安 萊爾富目前有代收抽獎+贈點50點活動(票卡加值不算) https://activity.hilife.com.tw/20service2/ (送50點的找不到連結 不知是否已停止?) 自從知道萊爾富可以加值iCash之後我都在萊爾富加值 會拿到小白單 https://i.imgur.com/PgMOiJE.jpg 上面居然有+50點!!(左邊悠遊卡沒有,右邊愛金卡有) 但是查了查APP 竟然沒有點數! 我以為是GP會員卡格式跑掉導致無法入點,改用APP原生條碼再加值依然沒有點數 之後去信客服 5/12 8:00 (寄) 以文字方式提供代收交易編號詢問點數為何未入帳 5/12 19:45 (收) 客服表示有收到信件,委請相關單位處理 5/13 19:21 (收) 客服表示加值沒有贈點(這個要查那麼久?) 要我提供小白單 5/14 8:00 (寄) 提供小白單 5/18 10:10 (客服來電) 表示可以提供咖啡券作為補償,但是我不喝咖啡所以請他入點數 就好。客服說因為是新服務工程師設定錯誤,最近會修正。 5/20 11:01 (收) 客服已入點 https://i.imgur.com/CUi49mB.jpg 所以各位有在萊爾富加值的記得去要點數喔~ ------------------------------------------------------------------------------- 另外就是愛金卡加值操作的部分了 5/17早上寄信投訴之後5/19 8點收到A區經理來信表示抱歉,會通知加盟主做教育訓練,信 中附上加值三步驟流程圖給我參考(票卡交易->愛金卡iCash->加值)。隨後9點多B區經理來 電說明他們會再做教育訓練,但是POS因為是內部作業流程不方便告知。 (這樣內部協調不太OK喔) 知道流程以後就不怕店員不會了:) ------------------------------------------------------------------------------- -- BY TEMU2015 :為什麼要低頭閉眼? :因為學長姐要看稿 ------------------------------------------------------------------------------- 本文為本人原作,以 https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.15******18.A.E9B.html 之內容為準 (為配合米特使用者條款八1,部分網址以*號遮蔽)

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