匿名
(內為長篇抱怨文,不喜勿閱讀)
高中同一份打工做了一年上下,來做個總整理,加上今天真的碰到很令人無語的客人,我真的受不了,想來跟各位分享,各種服務業的心酸,還有店員到底是怎麼想的。
1.四人桌硬要塞五個人
這個還不算很費解,只是有時候真的會想,確定那樣不會很擠嗎…?但是能坐一起坐一起,我也是能懂啦( -ࡇ-)ᐝ
2.不知道洗手間在哪就直接探險
有的人很厲害,第一次去的店,不知道廁所在哪,但走路走的好像店裡跟自己家一樣熟,結果差點走進廚房😌
3.家庭用餐讓小朋友坐靠走道的位子
雖然你各位可能覺得這沒什麼,但其實超級危險的好嗎:)尤其是送餐的時候小朋友坐在外面,然後餐點要上桌,如果他突然舉手亂揮還是大叫,餐點如果不小心沒拿好,小孩怎麼樣了也很難講。
4.在店裡講電話開擴音
我真的無法理解,正常人吃飯的時候有電話,有禮貌的可能會出去店外講,也有大部分人是接起來,然後小聲講話,今天就接待到一組進來吃飯就開始講電話,剛開始蠻正常的,後來直接開擴音感覺在吵架還怎麼樣,整家店的人都聽得到那桌講電話的聲音,只有當事人不自知= =
5.打電話說要點內用餐
我真的遇過一次,超級奇葩😌一般正常人都知道電話都是點外帶預定單吧,啊就有人可能為了自己方便,然後打電話點餐要內用,完全無解,我是有讀心術會知道等等來店裡你會想坐哪一桌是嗎…
6.沒在聽店員講話
真個真的很心酸欸,店員都會聽客人的要求,這點合理,但是解釋完之後能不能聽一下店員在講什麼🙄自以為自己最聰明,做人真的要互相欸,不管你現在的角色到底是什麼
7.改來改去的
改桌改餐點改人數,我覺得都要提前講好欸,很多人都畫完菜單跟店員說想改桌😀然後點完餐不確認單,上桌了才說點錯什麼的,真的傻眼…
8.因為自己收入比較高就看不起服務業
說真的這種人不算多,但遇到真的很討厭,也是部分奧客的化身😀如果去那種什麼王品、陶板屋、西提之類的有一定水準的餐廳,那我無話可說,但是就放過小店家吧:)我們這種時薪頂多200的店家真的不要要求太多欸,沒有讓你自助就不錯了,還來店裡擺架子( ´•௰•`)
9.戴藍牙耳機打電話點餐
我真的每次接到都默默氣在心裡,接起來的瞬間,不仔細聽真的不知道他到底在講什麼:)我知道無線耳機真的很方便,但是真的會造成店員困擾欸😌大部分藍牙耳機的收音都沒有做得很好,所以聽到的聲音真的都跟螞蟻一樣…
好啦最後總結一下心得😌就是呢…我真的不是討厭小孩,但一次出現一大群真的很頭痛,尤其大部分小朋友吃東西都覺得很髒亂:)然後吃完結帳拍拍屁股就走了,店員收桌真的很辛苦,假如我以後小孩是那種不會好好吃飯的,我一定不帶他出門吃•᷄ࡇ•᷅直到他會好好吃飯為止。
((番外…如果還有遇到什麼特別的客人我會再上來補充的,目前只想到這些(´・∀・`)打完心裡好多了(?
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我在7-11呆了半年就被那群垃圾客人氣到離職,現在跑去某公司實驗室快樂多了(絕對不是因為上面的人讓我每個月有天吃喝日的關係
匿名
沒事啦我遇過月薪3萬的跑來嘴我不好好讀書做這個能賺多少,然後我月收4萬😂
匿名
感覺你只是不喜歡 並不是百思不解 有些點是可以理解的吧! 例如 打電話點內用 到店就可以直接用餐不需要等製餐 很常見的吧!
匿名
確實 妳這樣講也沒有錯我真的超不喜歡( ´•௰•`)我們小店家不能預訂座位的 客人打電話要店內用不就等於鑽漏洞行為(在此道歉 我沒講清楚:(´⊃ω⊂`):